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Cookies et données personnelles

Respect de la protection des données personnelles

CPCU respecte la vie privée des utilisateurs du Site.

Collecte et utilisation des données

CPCU ne collecte pas, à partir du Site, de données personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail.

Toutefois, si vous souhaitez obtenir des informations relatives à CPCU ou à l’un de ses services depuis le Site, il vous sera demandé de remplir un formulaire et de nous fournir vos coordonnées afin de recevoir l’information sollicitée.

Conformément à la Loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978, nous vous informons que les données requises à l’occasion d’une demande d’information sont nécessaires à la gestion de cette demande.

Données non personnelles

Des données à caractère non personnel peuvent être enregistrées du fait du fonctionnement de nos serveurs, des développements mis en œuvre sur le Site ou encore à des fins statistiques, comme par exemple, le type de navigateur ou du système d’exploitation utilisé ou de votre adresse IP qui sont utilisés. Ces données sont collectées dans l’objectif en vue d’améliorer votre navigation en ligne et la qualité de nos services et contenus.

Sécurité

Pour garantir la sécurité des données personnelles nous nous efforçons de prendre les mesures techniques adaptées afin de prévenir d’éventuelles pertes ou détournements lors d’une collecte ou d’un stockage des données que vous nous auriez communiquées.

Utilisation de cookies

Un cookie est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation sur un site Internet. Le cookie ne peut pas être utilisé pour récupérer des données sur le disque dur de l’utilisateur, installer un virus, lire l’adresse e-mail de l’utilisateur ou encore se procurer des informations personnelles.

La plupart des sites Web, y compris le site de la CPCU #ChaleurHumaine, utilisent des cookies.

À quoi servent les cookies sur le site de la CPCU #ChaleurHumaine ?

Les données collectées par la CPCU :

La CPCU récoltent les données suivantes :

  • L’adresse IP, c’est à dire l’adresse de l’ordinateur
  • La date et l’heure de connexion d’un appareil (Terminal) à notre site
  • L’url, l’adresse web de la page Internet de provenance de l’appareil accédant à notre site
  • L’url de la page Internet accédée par l’appareil consultant notre site
  • Le type de système d’exploitation utilisé par l’appareil (Windows, MacOs, Linux, Unix, BeOS…),
  • Le type et la version du logiciel de navigation utilisé par l’appareil (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome, Opera…),
  • La langue d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par l’appareil,
  • L’identifiant et le contenu d’un Cookie stocké par Grand Paris Aménagement, Bouygues Immobilier et Nexity dans l’appareil,
  • Le type d’appareil utilisé lors de la navigation (ordinateur, téléphone, tablette…)

​Les cookies émis par le site CPCU #ChaleurHumaine permettent de :

  • Etablir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services,
  • Adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal web ou mobile (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé…) lors de vos visites sur notre site
  • Mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (accès aux différents espaces)
  • Vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que notre espace adhérents, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps

Les cookies émis sur notre site par des tiers du fait d’applications tierces intégrées à notre site

L’émission et l’utilisation de cookies sur notre site par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l’objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces cookies.

Nous sommes susceptibles d’inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus du site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J’aime », issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Twitter », etc.

Ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social de vous identifier si votre compte au réseau social est activé sur votre terminal (session ouverte) et de suivre votre navigation sur notre site.

Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à notre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

Vos choix concernant les cookies

L’utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant son navigateur. Cependant, si l’utilisateur décide de supprimer ses cookies, il devra par la suite renouveler l’opération. S’il décide de se rendre sur un autre navigateur, il faut à nouveau supprimer les cookies sur ce deuxième navigateur.

Voici la démarche à suivre pour supprimer les cookies sur les différents navigateurs :

Pour Mozilla firefox : 

  1. Choisissez le menu « outil » puis « options »
  2. Cliquez sur l’icône « vie privée »
  3. Repérez le menu « cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent
    http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Pour Microsoft Internet Explorer :

  1. Choisissez le menu « outil » puis « options Internet »
  2. Cliquez sur l’icône « Confidentialité »
  3. Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur
    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

​Pour Chrome : 

  1. Allez dans le menu Chrome / Préférences
  2. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés »
  3. Cliquez sur « Paramètres de contenu… » dans la partie confidentialité
  4. Cliquez sur « Cookies et données de site… » dans la nouvelle fenêtre
  5. Cliquez sur « Tout supprimer » et validez en cliquant sur « OK »
    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Pour Safari : 

  1. Allez dans le menu Safari / Préférences
  2. Cliquez sur « confidentialité »
  3. Dans « Bloquer les cookies », cochez « Toujours »
    http://www.apple.com/support/?path=Safari/3.0/fr/9277.html

​Plus d’informations sur les cookies avec la CNIL :

Si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

Données personnelles et informations de navigation

Dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles vous concernant, notamment vos coordonnées électroniques, lors de votre inscription ou de votre accès à l’un de nos services, nous sommes susceptibles, sous réserve de vos choix, d’associer des informations de navigation relatives à votre terminal, traitées par les cookies que nous émettons, avec vos données personnelles, afin de vous adresser des prospections électroniques.

Vous pourrez, à tout moment, nous demander de ne plus recevoir des prospections adaptées aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant directement et gratuitement, ou au moyen du lien de désinscription inclus dans toute prospection que nous serions susceptible de vous adresser par courrier électronique.

Par ailleurs, dans l’hypothèse où nous envisagerions d’obtenir auprès d’un tiers (prestataire de publicité ciblée, régie publicitaire, etc.), des informations de navigation de votre terminal que nous pourrions associer aux données personnelles que vous nous avez fournies, nous solliciterions préalablement votre accord explicite avant de procéder à une telle association et de vous adresser des publicités ou des prospections qui en résulteraient.

Utilisation des adresses IP

Une adresse IP est un nombre qui est automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet lorsque vous naviguez sur le Web. Lorsque vous consultez des pages de notre Site, nos serveurs collectent votre adresse IP à des fins exclusivement statistiques, afin d’analyser l’utilisation faite de notre Site.

Nous vous informons que nous pouvons toutefois utiliser votre adresse IP en coopération avec votre fournisseur d’accès à Internet afin de vous identifier, dans l’objectif de faire respecter nos conditions d’utilisation ou de protéger nos services et nos clients ou encore, sur réquisition des autorités judiciaires.

Pour en savoir plus concernant les lois sur la protection des données : http://www.cnil.fr